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  • 杭州伍方甘经理登中国会议杂志,浅谈2014年中国会议市场发展趋势

  • 信息来源:伍方活动庆典   浏览次数:   发表时间:2014-03-19
  • 2014年将是中国经济深度改革的关键一年,市场成为调节资源的主导手段,政府逐渐开始进行角色转变。中国会议市场在2013年经历了震荡期,面对全新的行业发展环境,会议组织者、会议场所、会议目的地以及会议服务商都在寻求最佳的发展方式。会议场所、会议组织者、会议公司、会议供应商……面临新一轮的发展,中国会议产业链的企业应该怎么办?2014年,总体市场又将会朝向哪个方向发展?所谓仁者见仁、智者见智,产业链不同的企业自然有不同的看法和期许。

        会议酒店
        《会议》:在接待会议方面,各类会议型酒店或者会议中心将会出现什么新的发展趋势?
        姚强:首先,由于中央作风建设的各项举措的推行,同时会议市场新增需求并不明朗,造成现有会议市场整体需求量压缩,会议型酒店或者会议中心对于市场占有率的竞争将会越来越激烈。
        其次,随着竞争的加剧,各酒店或会议中心会针对市场需求以及自身产品特点,整合优化自身会议产品资源,提高会议服务的精细、快捷化程度。
        第三、将会加大客户开发力度以及与产业链各环节的PCO、DCM等的合作,进一步提高会议营销的主动性,甚至跨界营销合作都可能会是今后发展的趋势之一。
        第四、不排除由于供需关系的变化,存在两极化现象。一是会有会议型酒店或会议中心调整经营重心,调整会议市场比例以转型应对市场变化,确保经营发展的趋势。二是对会议产品加大投入,扩增规模,更新设施设备和技术,继续保持和追求市场份额的趋势。
        《会议》:会议组织者将更注重会议的效率,那么作为场地提供方,您认为应该如何调整以帮助会议组织者做到高效办会?
        姚强:首先既然会议组织者选择自己作为场地提供方,说明会议举办的核心基本需求是能够满足的。那么在会议产品和技术提供以及会前、会中、会后的服务保障方面加大力度来帮助会议组织者推进会议高效顺利举办。同时,围绕会议日程提供到店前环节和离店后流程的保障服务,从而拓宽场地提供方的服务链,更好的做到衔接过渡、确保会议高效顺畅。
        《会议》:政府会议市场占比逐渐减少,这对于会议酒店来说意味着什么?2014年您认为酒店应该如何应对这种市场变化?
         姚强:作为会议酒店来说,政府会议市场的变化,意味着会议市场中重要甚至最重要的部分基本不可避免的丧失。尤其是作为挂牌五星级酒店来说,受影响最大,市级政府采购已经不在将五星级饭店作为定点会议饭店供应商。中央政府一级的定点会议采购,也只能接待一类会议,实际上基本丧失政府采购类会议市场。面对此种市场变化,首先还是要分析预判市场供需趋势,从酒店自身产品、客源市场、营销渠道、行业对手等多方面综合考量,进行产品优化组合、调整市场比重,丰富客源结构,开拓新兴市场和加大原有低比重市场开发,最大化减少市场变化带来的营收影响。
        会议公司
        《会议》:会议技术作为提升会议效果的关键元素,您认为2014年会议技术领域将会出现哪些变化?
        高帆:2014年的会议技术将在传统的基础上异军突起的互联网的发展。以微博、微信等微网站的传播方式增加会议的宣传力度,招徕参会的代表,提高会议以及会议主办单位的知名度,有着不可替代的作用。
        《会议》:节俭、数字化、高效式的新会风盛行,会议技术不仅可以为会议本身带来科技感和便捷感,您如何看待会议技术在未来会议市场中的作用?
         高帆:首先新的会议技术从会议宣传、注册、报道系统上起到全面、快捷、准确的功效。注册系统以及报道系统的平台大大的减少了会议报道时期所需要配备的工作人员数量以及工作量。而且在会议的对接方面减少了环节的复杂性、差错性、混乱性,有效的提高了会议正确性,这样可以减少会议期间的费用。帮助组织者高效的完成会议。
        会议组织者
        《会议》:2014年将是中国经济注重改革的一年,从组织和策划会议的角度来说,您认为会议在形式或者策划方法方面将会产生哪些变化?
         甘振有:从组织和策划会议的角度来说,我个人觉得接下来的会议形式在保持原有不变的情况下,越来越多的利用到新媒体的一些平台和技术,具体的比如说有远程视频会议,微信会议等,我们在给客户做会议策划的时候,在流程当中也更多的增加了一些最新的移动互联网技术,比如说在会议签到的时候,互动的时候都有用到一些新的新媒体形式。
        《会议》:从行业发展情况来看,政府会议占比将恢复到一个正常的情况,那么您认为社团会议、企业会议是否真的迎来快速发展时期?为什么?
        甘振有:我认为社团会议、企业会议的比例会有所增加,但是所谓的“快速发展时期”在2014年能否得到实现还有待商榷。因为首先,政府会议和社团会议、企业会议的关系不是一个成反比的关系,不是说政府会议变少,社团会议和企业会议就多了,当然影响肯定是有一些的。
    其次从服务方(会议组织者、会议场所、会议目的地以及会议服务商)角度来说,我们的配套服务能力是否能跟得上市场快速发展的要求,从现状来看,专业的会议服务人才现在来说国内是很欠缺的。
        还有就是市场的会议外包理念是否形成?国内现在很多社团和企业的理念还没有形成,还是自己在耗时耗精力的操办着自己的一些会议活动,没有交给专业的会议服务公司来操作。
    综合来看,我觉得企业会议和社团会议在2014年比例会有所上升,但快速发展还有待未来会议服务商和企业的磨合,一个行业的发展不能只求“快”,而要在“好”的基础上然后求“快”。
        《会议》:市场作用将在经济的发展过程中起到关键作用,但由于我国会议产业的市场构成并不合理,那么您认为会议市场在2014年将呈现什么样的发展态势?
         甘振有:首先,整个会议行业随着政府的相关政策出台,一些不合理现象将会越来越少,会议市场将更加市场化,更加正规化,当然竞争也会更多,不过这是好事,任何一个行业只有通过竞争才能真正为客户提供满意的产品和服务,才能让这个行业得到快速的发展。
        其次,服务方(会议组织者、会议场所、会议目的地以及会议服务商)将更加专业化,这里不当当是这些服务方主动的学习和参加会议服务的专业培训,也有被动的因为市场客户的要求越来越精细,不得不提升自己的专业能力,要做专业的PCO和DMC,否则市场份额将会大幅缩减。
    总之,会议市场的信息不对称现象将会有所改变,市场客户的要求也将越来越精细,这样的发展态势是利好的。
        编后语:中国会议市场的潜力毋庸置疑,但重要的是如何进行开发和有效利用。2013年,看似动荡不安的市场环境,为将来会议产业发展起到了重要的推动和规范作用。
        不可忽视,2014年中国会议市场在经历过诸多变化之后,将会出现新的发展趋势:产业链各个环节联系更加紧密,形成良性的合作机制。不难看出,未来一家为大的市场特点将会消失,越来越多的企业、会议活动将更依赖资源整合、共赢合作;新技术将大面积在会议产业应用,微信、微博等移动互联技术逐渐融入会议产业,不仅与会议相关的技术服务将会大范围得到开发,而且越来越多的环节需要更新的技术来支持;精细高效服务成核心竞争力,无论是会议场所还是会议公司,在提倡节俭高效的大环境下,提供更加高效精细的服务将成为企业、会议活动甚至产业的核心竞争力。
        2014年,是充满竞争的一年,同样,也会是充满商机的一年,中国的会议产业仍然奋斗在走向强大的路上!
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